Optimistisch. Unerschütterlich. Professionell.
Das macht mich als Mediatorin und Trainerin aus. So unterstütze ich meine Klienten, so sorge ich für Klarheit und arbeite gemeinsam mit ihnen an einer positiven Perspektive.
Meine Trainings
- vermitteln Wissensinhalte so, dass sie jeder verstehen kann.
- sind individuell auf die Zielgruppe zugeschnitten.
- fördern einen offenen Austausch ohne Angst vor Fragen.
- schaffen einen geschützten Raum, in dem sich möglichst alle wohlfühlen.
In meinen Trainings vermittle ich
- dass ein Lächeln nichts kostet.
- dass ein Konflikt meistens auf der Sachebene ensteht, weil unterschiedliche Sichtweisen zu einem Thema aufeinander treffen und erst durch die Emotionen der Beteiligten eskaliert.
- dass es hilfreich sein kann, herauszufinden, wie die unterschiedlichen Sichtweisen aussehen, um dadurch mit Konflikten besser umgehen zu können.
- dass klare Kommunikation den (Arbeits-) Alltag erleichtert.
- dass ein gutes Team eine wichtige Basis für den gemeinsamen Erfolg ist.
- dass effiziente Arbeit allen Spaß machen kann und schneller zum Ziel führt.
Durch meine Trainings gebe ich Hilfestellungen
- zum Umgang mit Kunden und serviceorientiertem Arbeiten.
- im wertschätzenden, kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen.
- im konstruktiven Umgang mit Konflikten.
- basierend auf dem Business-Knigge, um Sicherheit und Selbstbewusstsein im Arbeitsalltag zu geben.
Meine Trainings richten sich an alle, die Spaß daran haben, morgen kompetenter zu sein als heute.
Kooperationspartner

Troodi ist eine digitale Personal- und Organisationsberatung
und setzt auf die Kombination aus digitalen Lernprogrammen
und wirkungsvollen Präsenzworkshops.
Diese Kombination ermöglicht Development-Projekte
mit einer hohen Wirksamkeit und einer großen Reichweite.

Forum Gesundheit ist ein privater Weiterbildungsträger
mit dem Fokus auf Weiterbildungen für Pflegekräfte
und Mitarbeiter des Gesundheitswesens.